El servicio de telesalud es una manera gratuita y conveniente de comprobar si los antivirales orales para el COVID-19 como Paxlovid (solo en inglés) son adecuados para usted. Los antivirales orales, que son pastillas para el tratamiento contra el COVID-19 que se toman por vía oral, están disponibles solo con receta médica. Se deben tomar dentro de los primeros 5 días de la aparición de los síntomas del COVID-19 y de obtener un resultado positivo en la prueba de COVID-19.
Si ha dado positivo para COVID-19 y desea programar una cita virtual de telesalud con un proveedor de atención médica para determinar la elegibilidad para el tratamiento, obtenga más información sobre este servicio a continuación y sobre cómo reservar una cita virtual gratuita. Este servicio es proporcionado actualmente por el Departamento de Salud del Estado de Washington (DOH, por su sigla en inglés), en colaboración con Color Health.
¿Quién Debe Tomar Paxlovid y Cuándo?
- Debe dar positivo a COVID-19 y presentar síntomas.
- El tratamiento debe iniciarse lo antes posible tras dar positivo y dentro de los cinco días siguientes a la aparición de los síntomas.
- Debe tener 18 años o más.
- También debe tener un mayor riesgo de enfermedad grave, como ser mayor de 50 años o padecer ciertas afecciones médicas, como enfermedad cardíaca o pulmonar crónica, obesidad, diabetes o una respuesta inmunitaria debilitada.
Cómo Programar una Cita de Telesalud
Si piensa que cumple los requisitos para recibir un tratamiento con antivirales orales, comience su consulta gratuita a continuación y rellene un breve formulario de admisión.
Completar el formulario para solicitar una consulta le llevará aproximadamente 5 minutos. Si la información recibida indica que puede ser elegible para el tratamiento, se le dará un enlace para una videoconsulta con un profesional médico. Después de unirse a la videollamada, un profesional médico se reunirá con usted en un plazo de 5 a 30 minutos para completar la evaluación.
Después de la consulta de telesalud, si es adecuado que usted inicie un tratamiento, le enviarán una receta médica para que reciba los medicamentos en su casa o los recoja en una farmacia sin cargo.
Los proveedores de telesalud están disponibles todos los días, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del Pacífico (PST). También se ofrece asistencia lingüística.
Nota: Si usted está entre las edades de 12-17, embarazada, amamantando, necesita ayuda con idiomas adicionales, u otros servicios COVID-19 por favor llame a la línea directa DOH al 1-800-525-0127. También puede obtener más información sobre otros servicios y programas de COVID-19 que podrían estar disponibles para apoyarle.
Información Adicional
- ¿Dónde puedo obtener más información sobre los tratamientos contra el COVID-19?
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Obtenga más información sobre los tratamientos contra el COVID-19.
En nuestra Guía rápida de terapias para el COVID-19 (PDF), brindamos información general sobre los tratamientos.
Obtenga más información sobre los antivirales orales en la hoja informativa ¿Qué son los antivirales orales? (PDF).
- Vacúnese y reciba las dosis de refuerzo
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Los tratamientos para el COVID-19 no sustituyen las vacunas. La vacunación sigue siendo el mejor método para prevenir la enfermedad grave, la hospitalización y la muerte a causa del COVID-19. Obtenga más información sobre la vacunación.
- Otras consideraciones para tener en cuenta si obtuvo un resultado positivo de COVID-19
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El aislamiento y la cuarentena son estrategias importantes para reducir la propagación del COVID-19. Si obtuvo un resultado positivo de COVID-19, tiene síntomas o es un contacto cercano de alguien que tiene COVID-19, debería aislarse o hacer la cuarentena, según corresponda.
Para obtener más información sobre el aislamiento y la cuarentena, incluidas las actividades que debería evitar durante estos períodos, consulte la guía del DOH Qué hacer si obtiene un resultado positivo en la prueba de COVID-19 y Qué hacer si existe la posibilidad de que haya estado en contacto con alguien que tiene COVID-19. También puede visitar la página de los CDC (por su sigla en inglés, Centros del Control y Prevención de Enfermedades) Cuarentena y aislamiento.
- ¿Necesita asistencia adicional?
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Si desea hacer consultas generales sobre la iniciativa de telesalud o necesita asesoramiento sobre el COVID-19 o si necesita alimentos u otro tipo de asistencia mientras está aislado, llame a la línea directa estatal de información sobre el COVID-19 del DOH.
Si necesita asistencia técnica relacionada con la consulta de telesalud programada, comuníquese con el equipo de soporte de Color Health al 1-844-352-6567 o por correo electrónico a treatments@color.com. La asistencia está disponible todos los días de la semana, de 8 a.m. a 8 p.m. (PST).